1. 登录与同步设置：打开Chrome浏览器，点击右上角头像图标，若未登录需输入谷歌账号密码。登录后，点击“Turn on sync”选项，在弹出的窗口中，输入谷歌账户的用户名和密码，然后点击“下一步”。按照提示完成同步设置，包括选择要同步的内容，如书签、历史记录、密码等。
2. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络稳定。可以尝试打开其他网站或进行网络速度测试，以确认网络是否正常。如果网络不稳定或中断，可能导致同步失败。同时，检查谷歌账户的网络权限设置，确保其能够正常访问网络。
3. 清除缓存和Cookie：打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点（菜单按钮），选择“清除浏览数据”。在弹出窗口中，选择“所有时间”作为时间范围，并勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片及文件”，点击“清除数据”。这能释放存储空间，解决因缓存过多导致的加载缓慢问题。
4. 更新浏览器版本：过时的浏览器版本可能存在兼容性问题或已知的错误，导致同步功能无法正常工作。访问Google Chrome官方网站下载页面，比较当前安装的版本号与最新版本号。如果发现版本过旧，按照页面提示下载并安装最新版本的Chrome浏览器。安装完成后，重新启动浏览器，尝试再次进行同步操作。
5. 检查防火墙和安全软件设置：防火墙或安全软件可能会阻止Chrome浏览器与谷歌同步服务器之间的通信。检查防火墙设置，确保允许Chrome浏览器访问网络。同时，查看安全软件的日志或设置，确认是否有相关的阻止记录，并根据需要进行调整。
6. 重置浏览器设置：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑重置chrome浏览器。点击右上角的三个点（菜单按钮），选择“设置”，然后滚动到页面底部，点击“高级”，在“重置并清理”部分，点击“将设置还原为原始默认设置”，确认重置即可。不过，重置会清除所有的浏览器设置，包括书签、历史记录、密码等，需要提前备份重要数据。