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Google Chrome下载安装失败提示文件名重复怎么办
来源:Google Chrome官网时间:2025-07-25

1. 删除残留文件
- 手动删除原安装目录:默认路径为 `C:\Program Files\Google` 或 `C:\Program Files (x86)\Google`,若存在旧文件夹需完全删除。
- 清理用户数据:进入 `C:\Users\你的用户名\AppData\Local`,删除以“Google”命名的文件夹(如Chrome、Update等)。
2. 清理注册表项
- 按 `Win+R` 输入 `regedit` 打开注册表编辑器。
- 根据系统版本定位路径:
- 32位系统:`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google`
- 64位系统:`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google`
- 删除相关键值(如 `Update`、`Chrome`),避免残留配置干扰新安装。
3. 使用官方清理工具
- 访问谷歌支持页面,下载并运行清理脚本(如 `remove.txt`),自动删除残留文件和注册表项。
- 重启电脑后重新下载离线安装包(推荐从 `chromi.org` 获取),确保文件完整性。
4. 检查文件权限与路径冲突
- 右键安装包选择“属性”,在“安全”选项卡中赋予当前用户“完全控制”权限。
- 若安装路径包含特殊字符(如中文、空格),尝试更改为纯英文路径(如 `D:\ChromeInstall`)。
5. 关闭冲突进程与安全软件
- 退出杀毒软件或防火墙,部分安全程序会拦截安装文件的写入操作。
- 通过任务管理器结束所有Chrome相关进程(如 `GoogleUpdate`),避免后台服务干扰。

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