如果在使用Chrome浏览器时遇到下载安装失败并显示环境错误的问题，可以尝试以下排查步骤：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接正常。尝试访问其他网站或使用其他应用来验证网络连接是否正常。
2. 更新Chrome浏览器：确保你的Chrome浏览器是最新版本。前往Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/）下载并安装最新版本的Chrome浏览器。
3. 清除浏览器缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（通常显示为三个垂直点），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将清除浏览器的缓存和Cookies，有助于解决下载问题。
4. 禁用扩展程序：尝试禁用所有Chrome浏览器的扩展程序，然后再次尝试下载安装。这有助于排除第三方插件或扩展程序引起的问题。
5. 检查操作系统兼容性：确保你的操作系统与Chrome浏览器兼容。在某些操作系统上，可能需要安装特定的驱动程序或更新系统才能运行Chrome浏览器。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更具体的指导来解决下载失败的问题。