谷歌浏览器（chrome）的安装失败提示“驱动程序未安装”通常是因为系统缺少必要的软件包。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查您的操作系统是否为最新版本，如果不是，请更新到最新版本。
2. 尝试使用不同的下载源或镜像站点进行安装。
3. 如果您使用的是非官方的安装程序，尝试卸载并重新安装。
4. 在安装过程中，确保勾选了“创建桌面快捷方式”和“创建快速启动栏图标”选项。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启电脑后再进行安装。