如果你在使用谷歌浏览器时遇到了官方下载失败的问题，并且想要彻底关闭防护软件再尝试，你可以按照以下步骤操作：
1. 关闭所有安全防护软件：
- 在电脑的“控制面板”中找到“程序和功能”。
- 点击“启用或禁用windows功能”。
- 在弹出的窗口中，找到“Internet Information Services (IIS)”，确保它没有被选中。
- 同样地，找到并取消勾选“Microsoft .NET Framework”和“World Wide Web Publishing Service”。
- 点击“确定”以关闭这些功能。
2. 检查系统防火墙设置：
- 打开“控制面板”中的“系统和安全”。
- 点击“Windows Defender防火墙”。
- 确保“允许应用程序通过此计算机打开Internet连接”选项是开启的。
3. 更新操作系统和浏览器：
- 访问微软官方网站（https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows），下载并安装最新的Windows操作系统更新。
- 对于谷歌浏览器，访问其官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载最新版本的Chrome浏览器。
4. 重新尝试下载谷歌浏览器：
- 重启你的电脑。
- 再次尝试从谷歌浏览器的官方网站下载最新版本的浏览器。
5. 联系技术支持：
- 如果上述步骤都无法解决问题，你可能需要联系谷歌浏览器的技术支持。
- 访问谷歌浏览器的官方网站（https://support.google.com/chrome）查找帮助和支持信息。
请注意，在进行任何操作之前，请确保你已经备份了重要数据，以防意外情况发生。